售前問題解(jiě)答
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- 售前問題解答
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- 你們(men)公司(sī)是生產廠家還是經銷商?
回答:我們(men)是廠家,品牌有一恒(héng)、藍豹,是中國最大(dà)的實驗和環境試驗製(zhì)造商之一。
- 為什(shí)麽你們公司有這麽多抬頭?
回答:不同的銷售(shòu)產品(pǐn)部門,對應不同的對口公司
- 你們的產品可不可(kě)以(yǐ)出口?
回(huí)答:可以的,相關業務可(kě)以找我司外貿銷售部。
- 你們在(zài)哪些(xiē)地(dì)方有維修點?
回(huí)答(dá):我司在上(shàng)海、北京、廣東、四川(chuān)都設有(yǒu)維(wéi)修點,在哈爾濱(bīn)、沈陽、鄭州、順德/中山、武(wǔ)漢、呼市、山西、廈(xià)門、雲南也設有特約維(wéi)修點。
- 產(chǎn)品的質量保證期多久?延長保修期價格多少?
回答:按國家規定質量保修期一年,能加長保(bǎo)修期,收費標(biāo)準是每年加收產品市(shì)場價的20%。
- 一恒在哪些地區設有(yǒu)總代?
回答:一恒儀器在北京地區設有總代,其(qí)餘地區不設總代,隻(zhī)有經銷商。
- 在一(yī)恒訂貨,流程如何走?
回答:1)聯係銷售人員確認產品參數和型號--->2)簽訂銷售合(hé)同--->3)支(zhī)付貨款--->4)供方發貨並提供物流單號--->5)確認(rèn)收貨--->6)供方開具發票並快遞
- 單(dān)獨購買配件是找誰?是否有折扣?
回(huí)答:單獨購買產品(pǐn)配件請聯係一恒售後部門,價(jià)格以售後部門報價為準。

